Каменщикова Евгения
Отрицательный
|
Добавлен: 12-25-2013 [id=302]
Очень плохая организация продажи билетов. Регулярно наблюдаем, как автобусы отправляются не заполненными, а контролеры не допускают в автобус людей, которые готовы приобрести билеты, но не могут, поскольку в кассе их либо уже не продают, либо еще не продают. Сегодня контроллер Зинин А.С. лишил меня возможности попасть домой к несовершеннолетнему ребенку, который остался ночевать один, поскольку на автовокзале мне ни касса, ни водитель, ни контроллер не продали билет. При этом времени было достаточно на несколько подобных покупок, а автобус ушел полупустым. Многие люди не довольны подобными инцидентами, но предпочитают молча страдать и не жалуются, поэтому подобные люди используют свою маленькую власть, а их руководители привыкают получать свою зарплату, не организовав нормально процесс оказания услуги. Вроде бы не хочешь, не пользуйся такой коммерческой услугой, никто ведь не заставлял...
|